Обслуживание кассовых систем

Комплексная ИТ-поддержка для торговых сетей по фиксированной цене

Почему стоит выбрать нас

Специализация на розничных торговых сетях

Богатый опыт решения технических проблем специфичных для розничных продаж: торговое оборудование, взаимодействие с Государственными системами (ЕГАИС, Меркурий, Честный знак)

Ваш ИТ отдел, который уже построен

Учет каждого обращения, пополняемая база знаний, регламенты по регулярному обслуживанию, система мониторинга и эскалации. Выявление и устранение проблем (системных сбоев)

Комплексный подход

Мы обслуживаем не только кассы, компьютеры, сеть. Наша цель обеспечить бесперебойную работу всего сервиса (обслуживания покупателей) и всех необходимых компонентов.

1

2

3

Перед постановкой на обслуживание, мы связываемся с Вами и заполняем БРИФ. Согласуем требуемые сервисы, используемое оборудование и программное обеспечение.

Заполнить БРИФ

Заключить договор

На основе БРИФа и выбранных сервисов - мы заключаем с Вами договор на первый квартал.

Пользоваться поддержкой

С момента заключения договора Вы можете обращаться за поддержкой используя удобные средства связи (телефон, чат) и получать качественную и оперативную поддержку

Подвести итоги квартала

По итогам первого квартала обслуживания мы принимаем совместное решение о дальнейшей работе.

Как мы работаем

1

2

3

4

Оставьте контакт для связи, мы проведем для вас индивидуальную презентацию.

Свяжитесь с нами для заполнения брифа

политика конфиденциальности