Комплексная ИТ-поддержка для торговых сетей по фиксированной цене
Обслуживание кассовых систем
Почему стоит выбрать нас
Специализация на розничных торговых сетях
Богатый опыт решения технических проблем специфичных для розничных продаж: торговое оборудование, взаимодействие с Государственными системами (ЕГАИС, Меркурий, Честный знак)
Ваш ИТ отдел, который уже построен
Учет каждого обращения, пополняемая база знаний, регламенты по регулярному обслуживанию, система мониторинга и эскалации. Выявление и устранение проблем (системных сбоев)
Комплексный подход
Мы обслуживаем не только кассы, компьютеры, сеть. Наша цель обеспечить бесперебойную работу всего сервиса (обслуживания покупателей) и всех необходимых компонентов.
1
2
3
Перед постановкой на обслуживание, мы связываемся с Вами и заполняем БРИФ. Согласуем требуемые сервисы, используемое оборудование и программное обеспечение.
Заполнить БРИФ
Заключить договор
На основе БРИФа и выбранных сервисов - мы заключаем с Вами договор на первый квартал.
Пользоваться поддержкой
С момента заключения договора Вы можете обращаться за поддержкой используя удобные средства связи (телефон, чат) и получать качественную и оперативную поддержку
Подвести итоги квартала
По итогам первого квартала обслуживания мы принимаем совместное решение о дальнейшей работе.
Как мы работаем
1
2
3
4
Оставьте контакт для связи, мы проведем для вас индивидуальную презентацию.
Свяжитесь с нами для заполнения брифа
Copyright @ it4retail.tech 2022. All Rights Reserved.